UMCall系统为您提供了两种短信通信功能,旨在提升客户沟通体验,确保信息传递的高效和准确。
- 短信回复功能:
- 当用户拨打电话时,您可以设置自动向用户的电话号码发送一条预设的短信。
- 适用场景:发送店铺地址、联系邮箱、优惠活动信息等。
- 注意:该功能仅支持单向发送信息,用户无法通过短信回复。
- 短信双向通信功能:
- 实现与用户的双向通信,既可以发送信息给用户,也可以接收用户的回复信息。
- 适用场景:进行更灵活的互动沟通,如客户服务、市场调查、紧急通知等。
- 特点:提升沟通效率,增强客户互动体验。
通过UMCall的短信功能,您可以更加灵活和高效地管理与客户的沟通,确保信息传递的及时性和准确性。立即体验UMCall,让您的客户沟通更加便捷、专业。